慶光茶荘のネットショップにログインできない場合の対処法
お客様からの問い合わせで
注文するため、ログインしようとしましたが、アドレスかパスワードが違うとのことでログインできません。また、パスワードの再設定もできません。どのようにすれば、よいですか?
弊社からのお返事は
慶光茶荘ではネット決済にSTORES https://stores.jp/ というシステムを使っています。
お問合せの件に関しましては弊社側ではIDやパスワードの変更ができません。
つきましては、
- 別アドレスをご使用
- ゲストととしてログイン
- 電話で注文する
の三通りが考えられます。
ここで少しわかり難い2.の ゲストととしてログイン 例を説明いたします。
弊社ネットショップにアクセスします。 https://e-chinatea.shop/
ログインを無視して 商品・数量を選択します カートに入れます↓
![ネット通販 購入ボタン](https://e-chinatea.com/blog/wp-content/uploads/2020/07/2020072702.png)
画面の右上にあるカートのボタンを押します↓
![ネット通販 カートボタン](https://e-chinatea.com/blog/wp-content/uploads/2020/07/2020072703.jpg)
画面が下の画面に変わります。↓
![ネット通販 ゲスト購入ボタン イメージバナー](https://e-chinatea.com/blog/wp-content/uploads/2020/07/2020072701.png)
この画面から”ゲスト購入する”を選択されると ログインせずに購入できます
(氏名・住所・決済方法などその都度入力となってしまいますが)
わかり難ければ 弊社担当までお電話ください。
お問合せ先 0120-410-716 ”ネットログインの件で”とお伝えください。
追伸
七月末にも関わらず、いまだ梅雨は終わらず
まさかのコロナが梅雨でも収まらず
オリンピックは延期に
2020年は本当にいろいろなことが起こる年です。
しかし、今週中に梅雨は明けそうな雰囲気が、少しづつですが生活に明るさが出てくればと。
台湾茶・中国茶でちょっと一息 慶光茶荘